Бывшая сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген передала изданию Wall Street Journal документацию с описанием внутренних рабочих процессов. В интервью программе 60 Minutes женщина рассказала, что сделала это из-за обеспокоенности тем, как руководство соцсети ведёт дела.
Она пришла в компанию, чтобы бороться с «негативным» контентом. Но, по словам Фрэнсис, компания не заинтересована в этом, поскольку при блокировке подобных материалов Facebook теряет деньги и просмотры.
Фрэнсис Хауген, бывший менеджер по продукту Facebook Фрэнсис работала менеджером по продукту в Facebook с 2019 года. Её наняли для разработки стратегии защиты от вмешательства в выборы США. По словам женщины, она практически сразу начала сомневаться в способности её команды бороться с дезинформацией, агрессией и другим «негативным» контентом. Facebook выделяет мало ресурсов в это направление и сознательно тормозит его развитие в угоду роста вовлечённости аудитории.
В апреле этого года Фрэнсис приняла решение уйти из компании. Ей пришлось остаться ещё на месяц, чтобы передать дела. Перед уходом она просмотрела внутреннюю рабочую сеть Facebook Workplace и скопировала из неё всю информацию, касающуюся противозаконной деятельности компании.
5 октября Фрэнсис даст показания против Facebook перед Конгрессом. Женщина также запросила у правительства защиту, сославшись на Закон о защите информаторов в США. Согласно закону, если информаторы сообщают о незаконной, неэтичной и любой противоправной деятельности компании, суд освобождает их от ответственности за разглашение информации о внутренних рабочих процессах.
Как заявила Фрэнсис, у Facebook есть на руках собственные исследования о негативном влиянии их платформ. Но компания игнорирует их, чтобы не терять деньги. В частности, экс-сотрудница привела пример с мерами, принятыми во время выборов в США в прошлом году. Соцсеть лишила приоритета политический контент в новостной ленте, но через несколько недель вернула его, поскольку мера привела к сокращению вовлечённости аудитории и потере прибыли. Фрэнсис заявила, что возврат приоритета привёл к захвату Капитолия 6 января этого года.
Все отчёты Facebok об успехах в борьбе с «негативным» контентом бывший менеджер по продукту назвала «неполными». По её словам, сотрудники из различных отделов по борьбе с «негативным» контентом регулярно отчитывались руководству об уровне агрессии и других нежелательных явлений на платформе. Но в итоговые отчёты, представленные публике, эта информация либо не входит, либо её преподносят в неполной мере.
По словам Фрэнсис, у неё нет цели потопить Facebook. Женщина хотела бы, чтобы компания приняла реальные меры борьбы с вредоносными материалами и при планировании политики ориентировалась на данные о влиянии различных групп контента на конечного пользователя.
Представитель Facebook рассказал Wall Street Journal, что компания считает все заявления Фрэнсис абсурдными. Он сослался на большой опыт работы с правоохранительными органами в противодействии терроризму и другим противоправным действиям. По его словам, цель компании — обеспечить безопасный и позитивный опыт для миллиардов пользователей. Поощрение «негативного» контента вредно не только для сообщества, но и для рекламодателей и бизнеса в целом.
На основе документов, слитых Фрэнсис, Wall Street Journal написало статью о негативном влиянии Instagram на девочек-подростков. Также на основе всё тех же материалов издание выпустило статью о привилегиях для определённых групп пользователей, благодаря которым они могут нарушать правила площадки. Кроме того, в слитой базе находится информация об алгоритмах, способствующих появлению конфликтов, и о том, как работорговцы и наркокартели открыто пользуются соцсетью для реализации своих планов.
Слив и публикация документов вызвали широкий общественный резонанс и расследование со стороны правительства США. Facebook усиленно пытается обелить свою репутацию, выдавая приоритет в новостной ленте хорошим рассказам о компании. Все заявленные обвинения руководство соцсети отрицает и обвиняет Wall Street Journal в неверной интерпретации полученных данных.
КТО ТАКАЯ ФРЭНСИС ХАУГЕН? ПОСЛЕ ЕЁ РЕЧИ FACEBOOK "УПАЛ"
Глобальный сбой в работе соцсетей, который случился в понедельник вечером, связали с выступлением бывшей сотрудницы Facebook. Она сообщила, что компания сознательно не удаляет информацию, которая приводит к разжиганию ненависти.
Депутат Госдумы VIII созыва, в своё время арестованная в США как "иностранный агент", Мария Бутина прокомментировала вчерашний глобальный сбой в работе соцсетей.
Она считает, что сбой имеет отношение к публичному выступлению бывшей сотрудницы компании Facebook Фрэнсис Хауген - накануне она заявила, что соцсеть не удаляет информацию, которая приводит к разжиганию ненависти. Девушка отметила, что спорные темы выгодны компании с финансовой точки зрения, поскольку перепалки вызывают интерес к соцсети.
Бутина считает подозрительным, что после выступления Хауген "упали" мессенджеры и приложения компании. Она видит в этом три сценария. Первый - что оба события случайны, но это маловероятно.
Второй - что более глобальной проблемой Facebook пытается прикрыть неудобную правду. По третьему сценарию - всё это дело рук правительства США, которое хочет взять IT-гигант под своё управление.
"Я тут вовсе не конспирологию строю, просто историю знаю: Америка так делала бессчётное количество раз как на внешнеполитической арене, так и у себя дома. Эти ребята довольно топорны в методах: шаблоны и методички - их конёк, ведь это и есть главный принцип капиталиста - если что-то продаётся, не надо это менять, пока пипл хавает, а денежки текут в карман", - отметила депутат.
Второй Сноуден? Кто такая Фрэнсис Хауген и почему соцсети рухнули после её выступления?
Депутат Госдумы VIII созыва, в своё время арестованная в США как «иностранный агент», Мария Бутина комментирует вчерашний обвал западных соцсетей и предшествовавшие ему события.
«Странное совпадение публичного раскрытия экс-сотрудницей “Фейсбука” Фрэнсис Хауген сознательного содействия компании политической и социальной поляризации общества и масштабного сбоя работы ФБ и других приложений корпорации как-то не похоже на случайность.
Явление так называемых whistle-blower (человека, раскрывающего непубличные или даже секретные данные некой структуры, государственной (Сноуден) или частной (сейчас: Хауген) для США не редкость, но далеко не все получают трибуну центральных американских телеканалов.
Я лично встречала на разного рода политических тусовках в Америке немало таких правдорубов, но их имена вам ничего не скажут: никто об этих откровениях так и не узнал, как максимум, материалы напечатали пара полусумасшедших блогеров. А тут «60 Minutes», считающиеся самым популярным политическим телешоу в мире. И сразу за откровением Хауген падают мессенджеры и приложения компании, происходит утечка личных данных пользователей в Сеть.
Случайность?
Тут можно предположить три сценария:
1. Маловероятный: оба события — действительно случайные совпадения.
2. Руководство “Фейсбука” отвлекает внимание от откровений бывшей сотрудницы большей проблемой.
3. Откровения Хауген плюс масштабный сбой — более чем достаточные причины для того, чтобы «по просьбе трудящихся» американское государство взяло под контроль опасный бигтех (big tech — технологические гиганты — прим. РВ).
Понятно, что они и без того связаны более чем, однако, может быть, кто-то в компании слегка зазнался и посчитал, что держит «бога за бороду», вот и пришло время напомнить, дабы не повадно было, а ещё лучше разбить монополиста на кучку управляемых компаний с «правильными» и послушными людьми в руководстве.
Разделяй и властвуй, как говорится, тем более, что общественность этому сейчас явно поможет, ибо страх есть лучший мотиватор. Это самый вероятный сценарий.
Я тут вовсе не конспирологию строю, просто историю знаю: Америка так делала бессчетное количество раз как на внешнеполитической арене, так и у себя дома. Эти ребята довольно топорны в методах: шаблоны и методички — их конёк, ведь это и есть главный принцип капиталиста — если что-то продаётся, не надо это менять, пока пипл хавает, а денежки текут в карман.
Сегодня Хауген выступает на слушаниях в Конгрессе, а далее, гарантирую, американская публика призовет на помощь в борьбе со злобными корпорациями бигтеха Капитана Америку — государство.
— Постойте, — скажут в бигтехе, — но мы же вам помогали на выборах и в наказании назначенных вами для политической борьбы «внутренних террористов» и «злобных русских хакеров»?! Как же так?! Обещали же тихую гавань для обеспечения прибыли.
— Ну, дорогие мои, — злобным оскалом улыбнётся американский дипстейт (deep state — глубинное государство — прим. РВ), — обещать не значит жениться. Вы ещё скажите, что вы в демократию и свободу верите. Прямо как маленькие. А ну в стойло».
https://t.me/rusvesnasu/11917?single
https://t.me/rusvesnasu/11918?single
Свежие комментарии